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华新药业＆千金大药房慢病精英班启动会圆满成功！

时间：2024-03-15 15:43:28　来源：　点击次数：次

随着居民消费水平提高、人口老龄化加剧，在医保政策变化的市场环境下，医药零售药店在院外慢病顾客预防、用药指导和健康管理等健康服务全链条中面临更多机会和挑战。公众对零售药店的需求也从单一的购药需求向健康管理需求转变，这一转变对药店的专业化服务能力及全链条服务体系提出了更高要求。

3月14日，石家庄市华新药业有限责任公司（以下简称“华新药业”）携手湖南千金大药房连锁有限公司（以下简称“千金大药房”）慢病精英班启动会顺利举行！

出席本次活动的嘉宾有：千金大药房连锁总经理罗凯先生；千金大药房连锁门店赋能部总经理欧阳文安先生；千金大药房连锁人力资源部总经理唐骅女士；千金大药房连锁品类提升一部经理刘配红女士；华新药业力高欣事业部项目总监许泽昕先生。

华新药业培训部讲师、湖南省区服务团队、千金大药房各部门负责人以及40余家门店优秀慢病服务专员。此次启动会得到了千金大药房与华新药业高层领导的高度重视，千金大药房连锁总经理罗凯先生、华新药业力高欣事业部项目总监许泽昕先生，在启动会上发表了主旨讲话。

罗总表示，慢病管理对于连锁药店的重要性不容忽视，千金大药房始终将满足慢病客群日益增长的用药和健康需求作为慢病管理与服务的出发点和落脚点。专业化建设是零售药店慢病服务的根基，力高欣慢病管理项目已在行业形成自己的特色，在行业内树立了良好的口碑。此次强强联合，将会进一步实现慢病服务水平和经营业绩持续提升！希望双方相向而行，共同推动未来合作结出丰硕的果实。

随后，许总深度分析了零售行业慢病管理现状、未来社会药房的价值定位以及门诊统筹相关政策，并对如何建立系统化、专业化的慢病管理体系，为广大慢病顾客提供全周期全链条健康管理，解决先方后药等问题进行了综合阐述。希望通过双方的紧密配合，真正实现以顾客为中心的服务理念，实现稳客流、树口碑，提高顾客满意度。

做好慢病服务是连锁转型升级的必修课，更是未来决胜的主战场。未来，双方将继续秉承合作共赢的理念在慢病领域同携手、共奋进，着力提升终端店员的专业素养、服务水平，为更多慢病患者提供精准、优质、高效的健康管理与健康服务，为“健康中国2030”的美好愿景贡献力量。

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